С 20 июня пассажиры терминала бизнес-авиации в Международном аэропорту Шереметьево (компания А-Групп) могут воспользоваться новой высокоскоростной сетью бесплатного WiFi
С 20 июня пассажиры терминала бизнес-авиации в Международном аэропорту Шереметьево (компания А-Групп) могут воспользоваться новой высокоскоростной сетью бесплатного WiFi.
Новая сеть организована компанией HotWiFi (портфельная компания ФРИИ, предоставляющая услуги гостевого WiFi для бизнеса). Она позволит улучшить качество обслуживания пассажиров и оперативно реагировать на запросы и пожелания клиентов. При беспроводном подключении к интернету, клиентам предлагается принять участие в коротком опросе, касающемся работы терминала и качества обслуживания в нем.
HotWiFi - российский разработчик решения по организации гостевых WiFi сетей с маркетинговыми возможностями и идентификацией, позволяющее клиентам решить задачи бизнеса и взаимодействовать со своей целевой аудиторией. Установку платформы HotWiFi осуществил оператор связи «Связь Холдинг».
«Платформа создает для бизнеса новую среду получения обратной связи от клиентов в простой и ненавязчивой форме опросов. Во время ожидания вылета для них важно получить быстрый и удобный интернет, который обеспечивается высокой скоростью передачи данных», - отметил Дмитрий Степаненко, генеральный директор компании HotWiFi.
При подключении к беспроводному интернету пользователи проходят идентификацию согласно постановлению Правительства РФ №758. Однако, если пользователь уже до этого прошел идентификацию в одном из 2 тысяч пространств, где работает сеть HotWiFi, в аэропорту проходить идентификацию уже не потребуется. Скорость передачи данных - 100 Мб/сек, а время пользования и трафик не ограничиваются. Пассажиры смогут без затруднений посмотреть видео, послушать музыку онлайн.
«Для нас важно прислушиваться к мнению пассажиров и экипажей, к их оценкам качества нашей работы. Клиенты получают быстрый WiFi, но не за просмотр рекламы, а в обмен на предоставление обратной связи о работе терминала. Проведение этих опросов поможет нам стать лучше и, может быть, расширить спектр предлагаемых услуг. А новая скоростная сеть позволить сделать пребывание в терминале еще комфортнее», - сказала Надежда Туровская, директор по маркетингу компании А-Групп.
