Производитель расширяет сеть обслуживания клиентов в Африке добавлением регионального офиса поддержки в Йоханнесбурге
Канадский авиапроизводитель Bombardier Aerospace продолжает активную экспансию на мировые рынки. 10 июля 2013 года компания сообщила об открытии в Йоханнесбурге нового регионального офиса поддержки клиентов.
Это уже второй аналогичный центр в ЮАР. Ранее Bombardier совместно с ExecuJet South Africa (является авторизированным сервисным центром производителя) открыли аналогичный объект в аэропорту Лансерия. По мере развития бизнеса и количества бизнес-джетов в регионе, Bombardier будет продолжать изучать возможности расширения региональных офисов и не только в ЮАР. Сейчас же, по данным Bombardier, в регионе эксплуатируется порядка 240 бизнес-джетов и коммерческих лайнеров производителя.
В Йоханнесбурге Bombardier, также совместно с ExecuJet South Africa, будет производить техническое обслуживание всей линейки бизнес-джетов и ряд коммерческих лайнеров. Новый офис, построенный на территории аэропорта, будет предназначен как для клиентов, которые уже эксплуатируют самолет, так и для желающих его приобрести. Но все же основу персонала составят технические специалисты, готовые оказать помощь, как в аэропорту, так и на месте базирования воздушного суда (в ЮАР и ряде соседних стран). Также до конца сентября здесь планируется ввести в эксплуатацию и новый склад основных запасных частей для всех типов самолетов производителя.
Это второй крупный проект, реализованный Bombardier в южноафриканских странах с начала года. В январе 2013 года производитель сообщил о назначении в качестве центра послепродажного обслуживания своих самолетов в Нигерии – компанию ExecuJet Nigeria (входит в ExecuJet Group), базирующуюся в международном аэропорту Лагоса. Позже этот центр получил статус регионального офиса Bombardier.
Всего же в настоящее время Bombardier имеет 11 подобных центров во всем мире, включая Австралию, Бразилию, Китай, Германию, Индию, Японию, Россию, Сингапур, Объединенные Арабские Эмираты, Соединенное Королевство и США. Самые крупные склады запасных частей располагаются в Чикаго и Франкфурте, а также в Великобритании, Дубай, Бразилия, Сингапуре, Японии, Китае, Гонконге, Австралии и Южной Африке.
