Gulfstream Aerospace объявила об открытии нового филиала Gulfstream FAST в Уайт-Плейнс, штат Нью-Йорк. Высококвалифицированные специалисты FAST, работающие в Westchester County Airport, готовы оказать поддержку в обслуживании воздушных судов как на месте, так и в близлежащей местности.
Эта новость еще раз подтверждает глобальное расширение производителем своей программы FAST, которая продолжает расти и развиваться на протяжении многих лет, повышая готовность AOG для лучшего обслуживания клиентов и растущего парка Gulfstream. Сегодня служба поддержки клиентов Gulfstream сосредоточена на добавлении новых баз FAST в районах с высокой активностью клиентов, таких как Уайт-Плейнс.
Лор Иззард, старший вице-президент службы поддержки клиентов Gulfstream, отметил, что производитель постоянно оценивает свои предложения услуг на основе роста парка, перемещений самолетов и спроса клиентов, поскольку мы определяем области для развития, расширяя наше глобальное присутствие для лучшего удовлетворения потребностей наших клиентов. «Наши клиенты остаются в центре всего, что мы делаем, и этот сдвиг в передовом развертывании наших команд FAST стал прямым ответом на их отзывы».
FAST изначально была запущена в США для быстрого реагирования на любые ситуации AOG. Команда впервые расширилась за рубежом в 2011 году, и с тех пор программа значительно выросла. Сегодня в Gulfstream FAST работают 150 технических специалистов и 24 базы FAST по всему миру. В 2024 году команда расширилась более чем на 40%, и в этом году к команде FAST уже присоединились новые члены с будущими возможностями роста в Западной части США, Европе, на Ближнем Востоке и в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
FAST является частью сети поддержки клиентов Gulfstream, которая включает более 5500 членов команды и составляет более 25% от общей численности персонала Gulfstream во всем мире.
