Широкополосный сервис Viasat JetXP теперь обеспечивает в пять раз большую пропускную способность на востоке США, а в ближайшие месяцы планируется поэтапное расширение по всей стране. Все клиенты Viasat в бизнес-авиации, использующие терминалы Honeywell JetWave или Gogo Plane Simple Ka-диапазона, получают дополнительные возможности подключения, поддерживая приложения, требующие больших объёмов данных, такие как видеоконференции высокой четкости, потоковая передача контента и искусственный интеллект, на нескольких устройствах одновременно.
Клиенты JetWave могут дополнительно оптимизировать производительность, внедрив новейшую версию программного обеспечения терминала, более подробную информацию о котором можно получить у поставщика услуг. Это поэтапное изменение производительности уже получило положительные отзывы от клиентов, совершающих рейсы по маршрутам с высокой загруженностью через крупные аэропорты на востоке США.
Крупный оператор воздушных судов Gulfstream отметил: «С тех пор, как были запущены дополнительные возможности и новое программное обеспечение, мы совершили несколько рейсов, и производительность Wi-Fi стала поистине выдающейся, что значительно улучшило все наши онлайн-потребности. Мы также ценим, что обновление программного обеспечения прошло быстро и без проблем, что позволило полностью оптимизировать наши возможности подключения».
Разработка была осуществлена в рамках программы Viasat по совершенствованию сервиса в бизнес-авиации, включающей такие улучшения, как неограниченные скорости, повышение приоритетности сети и оптимизированное управление спутниковыми ресурсами.
Кай Танг, руководитель подразделения бизнес-авиации Viasat, прокомментировал: «JetXP уже предоставляет лучшие возможности широкополосной связи в полёте для бизнес-авиации, используя всю мощь нашей глобальной сети Ka-диапазона. Мы рады сообщить о самом высоком за всю историю компании увеличении скорости в США для клиентов бизнес-авиации в соответствии с их конкретными требованиями. Это стало возможным только благодаря высокой пропускной способности и гибкости Viasat, что является еще одним примером наших постоянных инноваций и внимания к качеству обслуживания клиентов. Наши самые искушенные пользователи понимают, что общее впечатление от работы важнее, чем простые тесты скорости, и именно в этом JetXP действительно выделяется. Это успешно развивает репутацию Viasat на рынке как поставщика стабильной, надежной и высокопроизводительной глобальной связи, дополняемой консьерж-сервисом для клиентов и круглосуточной поддержкой наших надежных партнёров по дистрибуции бизнес-авиации – Collins Aerospace, Gogo и Honeywell».
Сервис JetXP был запущен менее года назад и объединил устаревшие сервисы Jet ConneX и Viasat Ka под одним брендом. Он был разработан после тщательных консультаций с заказчиками, партнерами и исследовательскими агентствами. Результаты, а также подробный анализ тенденций использования, показали, что ожидания в отношении связи в бизнес-авиации значительно изменились. Традиционные тарифные планы, основанные на скорости, в настоящее время устарели, и вместо этого клиенты уделяют больше внимания общему опыту, который является ключевым отличием JetXP.