Вертолетостроители стремятся улучшить сервисные предложения

Производители Bell и MD Helicopters недавно объявили о шагах по улучшению предложений по техническому обслуживанию своих вертолетов.

Bell сообщил, что теперь компания Boeing является авторизованным и одобренным поставщиком бывших в употреблении исправных материалов (USM) клиентам и специалистам по техническому обслуживанию вертолетов Bell 212 и 412. Детали USM доступны для покупки или обмена.

Все отремонтированные или капитально отремонтированные детали одобрены Федеральным управлением гражданской авиации и обрабатываются авторизованными сервисными центрами и центрами обслуживания клиентов Bell. В состав сменных/вращающихся запасных частей входят детали для вертолетов Bell 212 и 412, поддерживаемых компанией Boeing, такие как планер, главный редуктор, авионика, втулка несущего винта, лопасти несущего винта, лопасти рулевого винта и редукторы.

Кроме того, MD Helicopters (MDH) сформировала совет авторизованных сервисных центров, представляющий сеть из 40 предприятий. Эти усилия направлены на то, чтобы приблизить производителя к членам своей сети, улучшить общение, рассмотреть и обсудить изменения в политике, а также лучше понять потребности клиентов.

MDH и совет также установят новую политику, цены, процедуры и продукты для поддержки авиапарка. Совет из шести членов будет собираться четыре раза в год. Наряду с MDH, в число первых членов вошли Thoroughbred Aviation, EM Heli-Logistics, SAS, Mt Hutt Aviation и Summit Helicopters.