Компания Robinson предоставит подписку на цифровую систему управления воздушными судами Crewchief Systems покупателям новых вертолётов R66 NxG и R88, а также ранних версий R22 и R44. Crewchief заменяет бумажные журналы технического обслуживания цифровым решением, которое не только упрощает ведение учёта, но и обеспечивает «оперативную и техническую информацию в режиме реального времени», отмечают в Robinson. Владельцы вертолётов также смогут заказывать запчасти напрямую через платформу Crewchief.
По словам производителя, среди других функций – помощь ИИ для обеспечения прозрачности директив по лётной годности, требований к проверкам и состояния технического обслуживания, «что позволяет упорядочить документацию и подготовить её к аудиту. Этот проактивный цифровой подход позволяет операторам постоянно отслеживать состояние воздушных судов, повышая соблюдение нормативных требований и уверенность в работе».
«Большинство клиентов используют собственные электронные таблицы», - сказал президент и генеральный директор Robinson Дэвид Смит. «Впрочем, большинство ничего не используют. Они ведут бумажные записи, и, возможно, у них есть электронная система регистрации или система сканирования записей. Это решение выводит всех на новый уровень, а также даёт нам возможность видеть техническое обслуживание парка на более детальном уровне, поэтому, когда клиенты проводят техническое обслуживание через Crewchief, у нас будет доступ к этой информации, чтобы видеть закономерности по всему парку и регулярные замены компонентов. Затем мы можем заблаговременно понять, почему это происходит».
Выбор Crewchief был обусловлен тем, что компания Robinson использует эту программу для управления своим вертолётным парком. «Мы оценивали множество поставщиков в этой области», - сказал Смит. «Это впечатляющая платформа во всех отношениях. Благодаря тому, что она встроена в вертолёт, все записи для вашего воздушного судна создаются ещё до того, как вы заберёте новый вертолёт».
После первоначального периода подписки владельцы вертолётов Robinson с Crewchief смогут продолжить обслуживание и выбрать различные улучшения платформы. «К этому моменту мы надеемся, что это избавит от беспокойства и тревоги по поводу того, стоит ли это того или нет», - сказал он. В любом случае, владелец вертолёта также является владельцем любой информации, хранящейся в системе Crewchief, и может сохранить эту информацию, даже если он отменит услугу. «Такая система – это только преимущество для клиента», - сказал Смит. «Она полезна, но можно обслуживать вертолёт и без неё, и это, безусловно, зависит от клиента. Поддерживая переход от бумажных бортовых журналов, мы предоставляем нашим клиентам информацию в режиме реального времени, необходимую им для того, чтобы опережать график технического обслуживания и продлевать срок службы своего вертолёта».
