Спасение – на поток

Компания Air Charter Service создает новое подразделение по эвакуации из горячих точек

В последние годы из-за роста в мире числа горячих точек и стихийных бедствий значительно возрос спрос на эвакуацию персонала из зон с высоким риском. Это побудило компанию Air Charter Service создать полноценное специальное подразделение, которое будет работать по планам воздушной эвакуации.

ACS занимается эвакуацией с момента создания в 1990 году. Руководитель нового подразделения Air Evacuation Plan (AEP) Стивен Хаддлстоун говорит: «Многие из наших клиентов, в том числе нефтегазовые компании и правительства, имеют персонал в зонах с повышенным риском, который, возможно, придется выйти срочно эвакуировать. Яркий пример такой ситуации был во время Арабской весны в 2011 году, когда мы эвакуировали более 15000 человек из Египта, Туниса и Ливии».

«У нас есть проверенный опыт организации эвакуационных рейсов, но мы чувствовали, что сейчас подходящее время, чтобы создать специальный отдел и сделать продукт, который дает нашим клиентам возможность быть в выгодном положении. Когда эвакуация становится неизбежной, важно, чтобы самолеты были доступны для транспортировки персонала. В таких ситуациях многие компании планируют вывезти весь свой персонал на ближайшем регулярном рейсе и из ближайшего аэропорта. К сожалению, реальность такова, что многие международные компании имеют тысячи сотрудников в таких странах, и для всех просто не хватает мест, а аэропорты часто не справляются с наплывом пассажиров. После такого опыта компании понимают, что фрахтование – это единственный вариант, и лучше всего, если самолеты уже забронированы».

Ключевая цель AEP – получить решения в проблемных местах заранее, чтобы гарантировать клиентам максимальный контроль и соблюсти его интересы в отношении всех сотрудников. По мнению Стивена Хаддлстоуна, худшее время для планирования – кризис. В новой программе компания предоставляет подробный план, который охватывает все возможные случайности. «Мы рассматриваем все возможные альтернативные аэропорты и маршруты, будь то ближайший местный аэропорт или даже соседние страны. Мы предоставляем анализ рынка на постоянной основе и контролируем наличие наиболее подходящих операторов в регионе и их свободные воздушные суда. Мы работаем по кредитному договору, чтобы не задержать эвакуацию денежными переводами. Существует огромное количество потенциальных осложнений, но в нашем подразделении AEP мы предвидим все эти случайности, давая душевное спокойствие. Мы будем проводить непрерывный мониторинг и адаптировать план в соответствии с развитием событий в горячей зоне».

По словам Хаддлстоуна, всемирный охват ACS доказал свою неоценимость, так как офисы находятся по всему миру и знают местные рынки, а также имеют кредитные соглашения с авиакомпаниями и говорят на местных языках.