Lufthansa Technik запускает «Программу умного жизненного цикла» для VIP самолетов
Компания Lufthansa Technik запустила «Программу умного жизненного цикла» (Smart Lifecycle Program), услугу оплаты за час полета, для клиентов воздушных судов VIP и специального назначения. Компания разработана первую целостную, интеграционную интеллектуальную услугу, доступную на рынке, которая может использоваться для клиентской индивидуальной программы обслуживания с почасовой оплатой. «Программа умного жизненного цикла» объединяет и включает в себя полный спектр технических услуг наряду с жизненным циклом воздушных судов VIP и специального назначения Boeing или Airbus в одном приложении.
В зависимости от конкретных потребностей клиента, новая услуга может включать в себя все соответствующие задачи, от планового технического обслуживания, организации по управлению поддержанием летной годности и инженерных услуг до работ по ремонту внутри салона. Основываясь на обширном опыте и широких возможностях Lufthansa Technik, клиенты могут также интегрировать «Общую поддержку по компонентам» (Total Component Support) TCS или даже создать фонд техобслуживания для крупной модификации салона или модернизации бортовых систем любого вида – все это за месячную плату, рассчитываемую за час полета.
«Программа умного жизненного цикла» показывает реальную способность компании Lufthansa Technik обеспечить обслуживание по принципу единого окна», – говорит Вальтер Хеердт, старший вице-президент по обслуживанию в сфере воздушных судов VIP- и специального назначения. – Благодаря нашего новому подходу мы можем предоставить нашим клиентам всеобъемлющую программу обслуживания, идеально подходящую под их потребности по эксплуатации воздушного судна или отдельного полета».
Клиенты получат выгоду от общей гибкости и прозрачности расчета стоимости. Можно объединять и интегрировать по отдельности в рамках одного приложения как обязательные, так и дополнительные услуги, причем «умное» обслуживание само по себе позволяет оператору прогнозировать все расходы с большой точностью. Ключевой характеристикой является предоставление клиенту стабильных и надежных в долгосрочной перспективе расходов на заранее известный период. Операторам гарантируется точный прогноз затрат, при этом они освобождаются от изменчивых затрат, связанных с одиночными задачами технического обслуживания или модификации.
Имея небольшой объем определенных данных и информации от клиента об эксплуатационном использовании самолета, эксперты отдела продаж VIP- и специального назначения Lufthansa Technik могут мгновенно рассчитать все важнейшие параметры.
