Сервис Wheels Up Experience расширил преимущества, предлагаемые для участия в программе частных рейсов Global Custom Enterprise Solutions (CES). На прошлой неделе компания объявила об изменениях в программе для часто летающих пассажиров и сообщила, что теперь она будет доступна в США и клиентам в других частях мира, включая Европу, где ее партнер по чартерным перевозкам Air Partner организует полеты через избранную группу операторов.
Новые и расширенные льготы будут доступны новым участникам, которые предварительно оплатят летные часы на сумму от $500000. К ним относится гарантированное наличие самолета с 48-часовым периодом бронирования и отмены рейса в США и 72-часовым периодом в Европе. Если поездка прерывается более чем на четыре часа позже запланированного времени вылета, клиенты получают возмещение, а также кредит на следующий рейс.
Участники CES теперь также получат доступ к фиксированным тарифам на летные часы для определенного класса воздушных судов, что, по словам Wheels Up, упростит им управление бюджетом на поездки и сделает их расходы более предсказуемыми. За ними будет закреплен специальный «глобальный авиационный эксперт», который будет оказывать персональную поддержку в организации поездок.
Теперь действуют новые минимальные часы полета для каждого бронирования, включая стандартную норму времени на руление. Для американского авиапарка компании это составляет 1,2 часа для легких и средних джетов, 1,7 часа для суперсредних, 2,5 часа для больших и 1,1 часа для турбовинтовых King Air. В Европе минимальный срок бронирования составляет 1,5 часа для легких и средних самолетов и 1,75 часа для суперсредних.
Расширенный пакет льгот также включает в себя услуги по перевозке грузов, которые могут включать в себя услуги личного курьера или решения по масштабным переездам. При участии Air Partner компания Wheels Up теперь может предлагать бронирование авиабилетов для групп из 200 и более пассажиров на случай, если участникам потребуется более сложное планирование поездки.
Пакет услуг CES теперь включает в себя снижение минимальной продолжительности летного времени. Благодаря основному акционеру Wheels Up, компании Delta Air Lines, участники программы теперь могут пользоваться привилегиями для часто летающих пассажиров со статусами Delta Diamond и Medallion.