Через три месяца свои двери для посетителей и экспонентов откроет крупнейшая ближневосточная выставка деловой авиации МЕВАА 2024. BizavNews начинает публикацию цикла интервью с участниками выставки. Сегодня у нас в гостях Эмерик Сегард глава крупнейшей швейцарской брокерской группы LunaAviation Group
Г-н Сегард, не могли бы вы представить LunaAviation Group и связанные с ней бренды, особенно в контексте ближневосточного рынка?
LunaAviation Group является лидером в области частной авиации, и каждый из наших брендов преуспевает в своих специализированных областях, предлагая полный набор услуг. Наш флагманский бренд LunaJets широко известен во всей Европе и в настоящее время расширяет свое лидерство в сфере чартерных перевозок частными самолетами на Ближнем Востоке, обеспечивая непревзойденную гибкость и персонализированный сервис для удовлетворения индивидуальных потребностей путешественников.
LunaSolutions дополняет LunaJets, специализируясь на сделках с самолетами и предлагая экспертные консультации по приобретениям, продажам и консалтинговым услугам. Это делает ее идеальным выбором для клиентов на таких быстро меняющихся рынках, как, например, Дубай.
Наконец, LunaGroup Charter предлагает индивидуальные решения для групповых поездок, организации корпоративных мероприятий, крупных частных мероприятий и спортивных команд по всему региону.
Все три бренда работают в гармонии, обеспечивая бесперебойное сотрудничество. Независимо от того, нужно ли вам заказать чартерный рейс, приобрести частный самолет или организовать сложную групповую поездку, наши бренды работают сообща, чтобы обеспечить нашим клиентам на Ближнем Востоке высочайший уровень обслуживания.
С момента своего основания LunaJets зарекомендовала себя как лидер в сфере чартерных перевозок частными самолетами. Не могли бы вы рассказать о ключевых моментах или вехах в истории компании, которые в значительной степени способствовали ее успеху и репутации лидера мирового рынка, особенно в связи с ее экспансией на Ближний Восток?
С момента основания LunaJets в 2007 году мы достигли нескольких важных результатов, которые определили наш путь. Одним из наиболее значимых стала наша стратегическая экспансия из нашей штаб-квартиры в Женеве на мировые рынки, включая Дубай. Этот шаг позволил расширить наш опыт и выйти на новые, динамично развивающиеся рынки, особенно на Ближнем Востоке, где мы завоевали прочную репутацию за высокое качество.
Наше постоянное стремление к установлению прочных партнерских отношений и поддержанию операционной целостности стало залогом успеха. В таких городах, как Дубай, где высоко ценятся роскошь, эксклюзивный сервис и точность, эти элементы сыграли решающую роль в становлении нас как надежного лидера в сфере чартерных перевозок частными самолетами.
Компания LunaJets расширяет свое присутствие в Дубае и на Ближнем Востоке в целом. Как этот региональный центр влияет на качество предлагаемых вами услуг, особенно для ваших клиентов в Дубае и странах Персидского залива?
Дубай занимает центральное место в нашей деятельности на Ближнем Востоке. Наша команда в Дубае позволяет оказывать индивидуальную поддержку на местах клиентам по всему Персидскому заливу. Мы понимаем уникальные потребности наших клиентов в путешествиях в любую точку мира, будь то организация срочных рейсов в эксклюзивные пункты назначения, бесперебойный трансфер на вертолете или предоставление индивидуальных туристических услуг.
Это местное присутствие также позволяет строить более тесные отношения с нашими клиентами, гарантируя, что мы обеспечиваем не только удобство, но и индивидуальный подход на протяжении всего их путешествия. От первоначального запроса до окончательной посадки наша преданная своему делу команда в Дубае следит за тем, чтобы каждая деталь была продумана безупречно.
LunaJets предоставляет доступ к более чем 4800 частным самолетам и 470 тщательно отобранным операторам-партнерам, гарантируя клиентам наилучшие впечатления от полетов в самые красивые места мира. Каковы уникальные коммерческие предложения, которые выделяют LunaJets в конкурентной индустрии чартерных перевозок частными самолетами, особенно на Ближнем Востоке?
Что отличает LunaJets, так это наша приверженность качеству и безопасности, подкрепленная исключительной сетью из более чем 4800 частных самолетов и 470 проверенных операторов. Каждый партнер выбирается на основе критериев безопасности, качества обслуживания и надежности. Это позволяет нам предлагать нашим клиентам очень гибкий сервис, независимо от того, летят ли они в эксклюзивные пункты назначения на Ближнем Востоке или в самые красивые места мира.
Наши конкурентоспособные цены, которые стали возможны благодаря нашей покупательной способности, гарантируют, что мы предлагаем выгодные цены без ущерба для качества. Кроме того, наши сертификаты ARGUS, которые мы постоянно подтверждаем с 2015 года, отражают нашу непоколебимую приверженность безопасности, качеству обслуживания и эксплуатационному совершенству. ARGUS – одна из самых уважаемых и строгих систем аудита безопасности полетов в авиационной отрасли, и компания LunaJets гордится тем, что стала первой в Европе, получившей этот престижный сертификат. Это признание подчеркивает нашу приверженность высоким стандартам безопасности и лучшим практикам в отрасли, обеспечивая клиентам уверенность и спокойствие. Благодаря преданной своему делу команде из более чем 85 профессионалов, работающих в нескольких офисах, включая Дубай, мы продолжаем устанавливать новые стандарты роскоши и надежности в сфере чартерных перевозок частными самолетами.
LunaSolutions позиционируется как ключевой партнер, отвечающий за все операции с самолетами. Что делает LunaSolutions лучшим выбором для клиентов, желающих купить или продать частные самолеты, особенно на конкурентном рынке Ближнего Востока?
LunaSolutions выделяется на ближневосточном рынке благодаря глубокому профессионализму. Мы используем 17-летний опыт чартерных перевозок, а также доступ к данным об использовании воздушных судов и тенденциях рынка в режиме реального времени, что дает нам беспрецедентную информацию о сделках с воздушными судами. Это позволяет нам предоставлять точные цены, информацию о рынке и глубокое понимание работы оператора.
Ни у одного другого брокера в регионе нет такого уровня доступа к авиационным показателям эффективности или тесных отношений, которые мы поддерживаем с ведущими операторами частных самолетов. Это, в сочетании с нашей способностью предлагать клиентам наилучшие предложения, делает LunaSolutions надежным партнером по сделкам с самолетами в Дубае и за его пределами.
Вы упомянули, что LunaAviation Group нацелена на географическую экспансию. Не могли бы вы подробнее рассказать о своих планах на будущее, особенно на новых рынках, таких как Саудовская Аравия и Индия?
Безусловно. Мы видим огромный потенциал на рынках Ближнего Востока и Южной Азии, особенно в Саудовской Аравии и Индии. Концепция развития Саудовской Аравии до 2030 года стимулирует массовый рост сектора роскоши, а с ростом открытости страны для мирового бизнеса и туризма спрос на частную авиацию быстро растет. Мы стремимся и дальше осваивать этот растущий рынок.
Аналогичным образом, растущая экономика Индии и растущее число состоятельных людей открывают захватывающие возможности. Оба региона славятся исключительным сервисом и опытом, которые предлагает LunaAviation Group, и мы активно изучаем пути расширения нашего присутствия на этих ключевых рынках.
LunaJets традиционный участник MEBAA. Каковы ваши основные цели на шоу в этом году?
Выставка MEBAA всегда является для нас главным событием. Она предоставляет фантастическую возможность пообщаться с лидерами отрасли и продемонстрировать наши последние инновации. В этом году мы особенно рады возможности пообщаться с партнерами и потенциальными клиентами из стран Персидского залива и за его пределами.
Мы также с нетерпением ожидаем налаживания контактов с ключевыми заинтересованными сторонами на рынках Саудовской Аравии и Индии, поскольку продолжаем изучать возможности на них. Хотя я пока не могу рассказать о многом, у нас есть планы представить на выставке новые услуги, которые еще больше улучшат наши предложения и укрепят наше лидерство на рынке частной авиации региона.
Какую роль, по вашему мнению, новые технологии будут играть в будущем частной авиации и как LunaAviation Group готовится к этим изменениям?
Новые технологии, особенно в области цифровых платформ и анализа данных, в ближайшие годы преобразят сферу частной авиации. Мы ожидаем, что инструменты, управляемые искусственным интеллектом, сыграют важную роль в повышении операционной эффективности и оптимизации расписания полетов, предоставляя возможности только нашим консультантам, что позволит им предоставлять нашим клиентам еще более персонализированный и бесперебойный сервис. Поддерживая нашу команду передовым искусственным интеллектом, мы заботимся о том, чтобы каждое взаимодействие с клиентами оставалось глубоко человеческим и соответствовало индивидуальным потребностям.
Кроме того, инновации в области устойчивой авиации, такие как электрические и гибридные воздушные суда, способны произвести революцию в отрасли. В LunaAviation Group мы активно инвестируем в эти технологии, чтобы оставаться в авангарде этих достижений. Наша цель – предлагать клиентам более эффективные, экологичные и бесперебойные решения для путешествий, поскольку индустрия продолжает развиваться.
А что будет завтра? Каких изменений в будущем могут ожидать клиенты на Ближнем Востоке от LunaAviation Group?
Будущее открывает перед LunaAviation Group захватывающие возможности. Мы планируем расширить наше присутствие в ключевых регионах Ближнего Востока и внедрить услуги, соответствующие уникальным потребностям этого динамично развивающегося рынка. Кроме того, мы обновляем нашу онлайн-платформу, чтобы сделать процесс бронирования еще более интуитивно понятным и удобным для пользователей, позволяя клиентам с легкостью бронировать билеты независимо от того, куда и когда они хотят лететь.
Продолжая внедрять инновации и расширяться, мы по-прежнему стремимся предоставлять непревзойденную ценность и обеспечивать нашим клиентам на Ближнем Востоке самые лучшие условия в сфере частной авиации, выполняя полеты по сделкам.
