BizavNews продолжает серию интервью в преддверии ближневосточной выставки MABAA-2024. Сегодня у нас в гостях Харди Бютчи, вице-президент по региональным операциям на Ближнем Востоке и генеральный директор JET AVIATION в Дубае
Г-н Бютчи, каковы основные прогнозы развития рынка деловой авиации в регионе с точки зрения роста, проблем и возможностей?
Ближний Восток остается ключевым центром деловой авиации и играет важную роль в нашей глобальной сети, поскольку мы продолжаем изучать возможности для расширения наших возможностей и удовлетворения меняющихся потребностей клиентов.
Почему Ближний Восток считается важным растущим рынком для вашего бизнеса?
Данные показывают, что Ближний Восток по-прежнему остается важным регионом для бизнес-авиации, где активность по-прежнему растет относительно доковидного уровня. Jet Aviation присутствует в регионе уже более 40 лет, и у нас много постоянных клиентов во всех сферах бизнеса. Наше присутствие на местах и опыт позволяют нам развивать и расставлять приоритеты в этих личных и долгосрочных отношениях, часто на протяжении поколений, и мы стремимся продолжать развивать наши услуги в регионе для поддержки этого.
Существуют ли конкретные географические регионы, в которых вы видите значительные возможности для расширения или перспективы? Каков интерес относительно Саудовской Аравии и Индии?
Мы изучаем возможности роста в Саудовской Аравии и полностью поддерживаем концепцию развития страны до 2030 года. Для нас, как для глобального провайдера инфраструктуры и услуг бизнес-авиации, это прекрасная возможность, и, проработав в Саудовской Аравии 43 года, мы имеем все возможности для того, чтобы привнести наш глобальный опыт в региональный рост и развитие отрасли. Наши клиенты и партнеры доверяют нам предоставлять безупречные решения в области бизнес-авиации, опираясь на поддержку наших хабов в регионе и по всему миру, и мы привносим эту репутацию и наработанные ноу-хау в каждое место, где мы работаем.
Мы также наблюдаем растущий интерес к техническому обслуживанию со стороны клиентов в Индии, а также в Африке. Данные свидетельствуют об увеличении количества рейсов бизнес-авиации и возможностей для технического обслуживания в Индии, и мы видим все больше запросов на наши пакеты услуг по техническому обслуживанию на месте в обоих регионов. Являясь одним из крупнейших операторов на Ближнем Востоке, мы обладаем опытом оказания поддержки клиентам в любом месте и в любое время, в том числе на наших базах, по запросам AOG, а также с помощью команд на их собственных базах по всему региону.
Какие технологии, по вашему мнению, окажут наиболее существенное влияние на отрасль деловой авиации в ближайшие пять лет?
Одной из самых интересных технологий, которые мы видели в обслуживании бизнес-авиации, является использование беспилотных летательных аппаратов и искусственного интеллекта. В 2023 году на нашем предприятии в Базеле были запущены инспекции с использованием беспилотных летательных аппаратов для проверки внешней конструкции самолета, проверки качества лакокрасочного покрытия и при страховых или гарантийных случаях. В мае 2024 года мы объявили, что получили разрешение от Федерального управления гражданской авиации Швейцарии (FOCA) на использование автоматизированных беспилотных летательных аппаратов и технологий искусственного интеллекта для общего визуального контроля (GVI) по изображениям. Эти проверки могут предоставить заказчику и бригадам технического обслуживания подробный безбумажный отчет о воздушном судне, поступившем на техническое обслуживание, и сократить время простоя.
Эта технология особенно интересна, поскольку она является новой в деловой авиации и отражает стремление Jet Aviation к инновациям, переосмысливая возможности нашей отрасли для расширения наших возможностей и предоставления клиентам еще более простых и эффективных услуг. Мы также можем оказать поддержку клиентам в приобретении этой технологии для использования для обслуживания их собственных автопарках в любой точке мира.
Какие аспекты выставки MEBAA в этом году вас больше всего волнуют? Есть ли конкретные люди или компании, с которыми вы надеетесь наладить контакты?
Как всегда, я с нетерпением жду новых встреч с клиентами и партнерами в регионе и за его пределами. Выставка MEBAA – это прекрасная возможность поделиться новостями и узнать, что будет дальше в отрасли.
Какие инициативы уже внедрены или будут применяться в будущем, направленные на устойчивое развитие, и как это согласуется с растущим вниманием авиационной отрасли к экологической ответственности?
Мы видим растущий интерес клиентов к устойчивому развитию и стремимся поддерживать усилия нашей отрасли по обеспечению более устойчивого будущего с помощью выбора, который мы предлагаем клиентам, того, как мы развиваем нашу инфраструктуру и как вовлекаем наших сотрудников.
Мы обеспечиваем физические поставки экологически чистого авиационного топлива (SAF) в те места, где оно доступно в непосредственной близости. В настоящее время мы предлагаем услуги SAF в Ван-Найсе, Калифорния, Боузмене, Монтана, Скоттсдейле, Аризона, Амстердаме и Роттердаме, Нидерланды, а также в Сингапуре. В тех местах, где пока невозможно внедрить заправку SAF на месте, мы предлагаем услуги Book & Claim.
В 2023 году в Базеле наша команда разработчиков внедрила полимер на биологической основе для производства неструктурных композитных деталей для интерьеров салонов VVIP самолетов. Смола производится на 25% из биологических источников растительного происхождения и может быть получена непосредственно на заводе в Базеле, что снижает общее воздействие на окружающую среду по сравнению с традиционной эпоксидной смолой.
Кроме того, наши летные бригады по всему миру предлагают клиентам более экологичные решения во время их перелета, например, переработку отходов, местное питание или сокращение количества пластика в полете.
В рамках нашей сети также реализуется ряд инициатив, направленных на сокращение выбросов от нашей деятельности, например, строительство и реконструкция в соответствии с региональными и международными экологическими стандартами, использование электромобилей и солнечных панелей, как установка около 12000 квадратных метров солнечных панелей на нашем предприятии в Сингапуре в 2023 году и проведение кампании по энергосбережению в нашей штаб-квартире в Базеле.
Наши сотрудники также играют ключевую роль в наших усилиях. Наша добровольческая «Зеленая команда» регулярно собирается для рассмотрения инициатив в рамках бизнеса и их продвижения, где это необходимо, и мы поощряем такие мероприятия, проводимые сотрудниками, как поездки на работу на велосипеде, совместное использование аттракционов и переработка отходов.
Отличаются ли потребности и предпочтения клиентов на ближневосточном рынке, нужно ли вам адаптировать свои продукты и услуги к условиям региона?
Наше многолетнее присутствие в регионе означает, что мы хорошо понимаем клиентов на Ближнем Востоке и способны обеспечить бесперебойную работу, независимо от того, какие услуги им требуются. За последние несколько лет мы убедились, что наши клиенты уделяют больше внимания таким важным аспектам, как опыт и качество, и они ищут надежного партнера, который может предложить это при поддержке глобальной сети и местного опыта для оказания поддержки в зачастую сложной нормативно-правовой среде региона.
Обладая более чем 55-летним опытом работы в отрасли деловой авиации, примерно 50 филиалами по всему миру и пятью взаимодополняющими направлениями деятельности, мы можем использовать возможности всей нашей сети для обслуживания клиентов и предоставлять им как местные, так и глобальные экспертные знания в широком спектре услуг.
Хотите поделиться более подробной информацией о планах и стратегиях вашей компании на будущее в регионе?
Ближний Восток по-прежнему остается для нас очень важным рынком, и мы стремимся развивать наше присутствие и услуги, чтобы обеспечить бесперебойную поддержку клиентов в регионе.
