Уже практически все производители бизнес джетов сообщили об усилении групп технической поддержки в Южной Африке в преддверии Чемпионата Мира по футболу 2010.
Уже практически все производители бизнес джетов сообщили об усилении групп технической поддержки в Южной Африке в преддверии Чемпионата Мира по футболу 2010.
Вчера, 8 июня 2010 г., компания Dassault Falcon также подтвердила о свою заботу об операторах бизнес джетов Falcon. Как говориться в сообщении производителя, Dassault Falcon имеет значительный парк самолетов в ЮАР и соседних странах. Компания также прогнозирует рост спроса на поддержку от операторов, перевозящих футбольных болельщиков и официальных лиц во время Чемпионата Мира.
Руководить командой поддержки будет менеджер по поддержке клиентов Жан-Пьер Агнелот (Jean-Pierre Agnelot), который будет находится в течение месяца, пока идет ЧМ 2010, в аэропорте Лансерия, Йоханнесбург. Он будет управлять двумя авторизованными сервисными центрами (Execujet South Africa и Bhakari Aviation Services) и центром распределения запасных частей.
«Для улучшения поддержки мы значительно расширили ассортимент запасных частей стоимостью свыше $ 1 млн.», сказал вице-президент Dassault Falcon Жан Кэанаки (Jean Kayanakis).
Dassault Falcon прогнозирует в период проведения турнира интенсивное движение самолетов. Большинство операторов воспользовалось специальной сервисной программой доступной через Falcon Customer Portal – «Дайте нам знать, прежде чем отправитесь в путь» (Let Us Know Before You Go), которая помогает службе поддержки предвидеть маршруты полетов и гарантировать техническое обеспечение в случае необходимости.
